OTPからGoogle2次認証への切り替えでトラブルが多いみたい
うちにも切り替えに手間取ってなかなかログインできなかった人がちらほら 
そのせいで戦争に遅れてきたり戦争にでれなかったり

http://www.ncsoft.jp/lineage/news/notice/view?bbsNo=32801&articleNo=769
ってことでいったん全員OTPを解除してセキュリティカードに戻すらしい
これでgoogle2次認証の登録がうまくいかない人でもログインはできそうですね

でもこれってOTP登録してて休止中の人が垢ハックry